プライバシーポリシー
私たちについて
湯とリハメディカルデイサービス（以下「当事業所」といいます）は、ご利用者様およびそのご家族様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。
個人情報の取得について
当事業所は、適正かつ公正な手段によって、以下のような個人情報を取得いたします。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
- 要介護認定に関する情報
- 健康状態、既往歴、服薬状況等の介護サービス提供に必要な情報
- 緊急連絡先、ご家族・後見人等の情報
- サービス利用記録、相談内容
- その他、サービス提供に必要な情報
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 介護サービスの提供および運営
- ご利用者様・ご家族様との連絡、相談対応
- 介護保険請求業務、各種手続き
- サービス向上のための分析・改善
- 法令等に基づく対応
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
個人情報の管理
当事業所は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。
個人情報の第三者提供
当事業所は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人またはご家族の同意がある場合
- 介護保険制度に基づき、行政機関や関係事業者へ提供が必要な場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
個人情報の開示・訂正・削除
ご本人またはご家族から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等のご要望があった場合には、本人確認を行ったうえで、速やかに対応いたします。
法令等の遵守と見直し
当事業所は、個人情報保護に関する法令および関連するガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
サステナース株式会社
住所：新宿区高田馬場1‐16‐15 竹美コーポレーション
TEL：03‐6233‐8889